松戸でアルバイト　コールセンタースタッフ求人情報

資格

高卒以上　25歳以上〜40歳まで　★未経験者可
パソコンの基本的な操作が出来る方（エクセル入力・ワード・メール作成など）

応募条件

・社会人としての経験があり、会話マナー（敬語）、接客マナーを心得ている方。
・一般常識があることを重視させて頂きます。
・当社のお客さまの中心年齢層は30歳〜45歳です。
それらのお客さまの鑑定希望内容を深く読みとり鑑定師のご紹介が出来るスキルのある方を求めています。

仕事内容

・電話でのお客様対応（インバウンドメイン）
・伝票等のDATA入力業務
・鑑定師のスケジュール管理
・メール応対　等
※営業電話・ノルマ制などは一切ありません。

勤務時間

当コールセンターの稼動時間は午前9時〜翌朝5時迄となります。
その時間内でシフト制の勤務となります。

(1)9：00〜18：00（デイシフト） ・・・ 募集を締め切りました。
(2)18：00〜5：00（ナイトシフト） ・・・ 《22時以降は深夜手当て25％UP》

ナイトシフトについて
※マイカー通勤の方は午前2時までの勤務時間なども可能です。
※電車通勤の方は18時から終電までも可能です。
※ナイトシフト内で5時間以上/日のフレックス体制にもフレキシブルに対応します。
　[例]
　・18時出社→23時迄とか、21時出社→03時迄などです。
※土日祝日出勤出来る方は特に優遇いたします。

時給

(1)950円スタート
(2)1120円スタート ・・・ （22時以降は1400円）
※自動昇給ではなく能力を考慮しての昇給

休日

※シフト制/土日を含む週4〜5日以上勤務が基本（応相談）

待遇

交通費全額支給　（※マイカー通勤の方は駐車場代を負担）　雇用保険　研修期間有り

研修制

研修期間を勤務開始日から2週間設けています。
コールセンター勤務が未経験でちょっと自信がない方でも先輩スタッフが親切に指導しますのでご安心下さい。
研修期間終了後もOJTでしっかりとサポートします。
確かに経験も大事ですが、仕事に対する前向な意欲とサービス精神旺盛なあなたを当社は応援してまいります。

雇用形態

長期アルバイト　（短期は不可とさせて頂きます）

勤務地

千葉県松戸市松戸1875のオフィスになります。
※JR・千代田線松戸駅から徒歩5分弱

事業者名

株式会社PIL　松戸コールセンター　電話占い事業部

応募

お申込みフォームよりお申込み下さい。

女性向け各種雑誌（anan Hanako Misty 等）やインターネットでも数多く宣伝されている電話による占いサービス、「電話占い」をご存知の方も多いと思います。
当コールセンターでは電話占いサービスを希望されるお客様と占い師（鑑定師）の架け橋となっていただき、お客様の申込み受付・電話接客・占い師の先生のご案内などをして頂き同時に、占い師の先生へお客様のアテンドをして頂きます。
その他、重要なお仕事として売上伝票のパソコン入力作業などがあります。
また、電話占いは対面の占いと違い、場所と時間を選びませんのでお客様がお仕事や恋愛・家族関係を今すぐ解決したいと思われたとき、何時でもその解決のお手伝いが出来るよう営業時間も朝10時から翌朝5時までの19時間体制で稼動しています。

◆年間利用者数　　延べ　3万人以上　（平成22年予測）
◆所属専属鑑定師数　42名（平成22年6月現在）
◆受付スタッフ数　12名

先輩スタッフの声
私は電話占いのサービスを知らずこの会社に勤めました。もちろんコールセンターでのお仕事経験もありませんでした。
最初は凄く不安だったんですけど初めて電話に出るまでの約1週間は先輩方にとても親切に色々教わる時間をたっぷり取っていただいてからの受付だったので初電話接客の時は自分でも驚くほどスムースにお客さまと会話が出来ました。
今では、お客さまから〇〇さんいますか？とお客さまから受付のご指名をいただけるようになって自分が目指していた受付スタッフに少し近づけたかなと思ってます。もともと、口下手だった私ですが、今では自分で率先して電話を取れるようになったのもこのお仕事のお陰ですね。皆さんもぜひ、私たちと一緒にやりがいのあるお仕事を目指しましょう。